Datenschutz-Bestimmungen

Bei Heiz Geraete Geschaft (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website kaminofenobi.com besuchen oder bei uns einkaufen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Datenarten

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten sammeln:

• Identifikationsdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (die nicht auf unseren Servern gespeichert werden), PayPal-Kontodaten
• Bestelldaten: Informationen zu Ihren gekauften Produkten, Lieferadresse
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und unseres Kundenservice
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung
• Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur wie folgt weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal)
• Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für den Betrieb und die Wartung unserer Website
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Alle Dienstleister sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder) liefern, können Ihre Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den Datenschutzgesetzen bestehen.

7. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• PCI-DSS-Konformität für Zahlungsdaten
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsinformationen auf unseren Servern
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Recht auf Information über die von uns gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkungsrecht: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Recht, der Verarbeitung zu widersprechen
• Datenübertragbarkeitsrecht: Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
• Widerrufsrecht: Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Website-Einstellungen zu speichern
• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren
• Personalisierte Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

Bei datenschutzrechtlichen Beschwerden haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.